Veja o que cada canal e tela pode fazer na sua operação.

Recursos usados para apresentar o catálogo e registrar as escolhas antes do envio.

• Categorias e produtos

  Disponível

  Organiza o catálogo que o cliente encontra no canal contratado.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Imagens e destaques

  Disponível

  Apresenta produtos e destaques visuais cadastrados pelo estabelecimento.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Disponibilidade no cardápio

  Conforme configuração

  Controla o que aparece em cada experiência conforme as regras definidas.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Opções e adicionais

  Disponível

  Permite escolher complementos e etapas cadastradas para cada produto.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Observações e quantidade

  Disponível

  Mantém instruções e quantidade associadas ao item enviado.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Revisão antes do envio

  Disponível

  Mostra os itens escolhidos para conferência antes de concluir o pedido.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

Capacidades ligadas ao salão e ao contexto em que o cliente está sendo atendido.

• Contexto da mesa

  Em fluxo compatível

  Associa o acesso e os pedidos à mesa cadastrada para aquele atendimento.

  Canais: Tablet, QR Menu

• Histórico de pedidos

  Conforme configuração

  Permite consultar os pedidos feitos no contexto da mesa.

  Canais: Tablet, QR Menu

• Chamar atendimento

  Conforme configuração

  Envia uma solicitação para a equipe com o contexto da mesa.

  Canais: Tablet, QR Menu

• Solicitar fechamento

  Conforme configuração

  Registra que a mesa deseja concluir a conta; a equipe continua responsável pelo fechamento.

  Canais: Tablet, QR Menu

• Mesas e comanda

  Conforme configuração

  Ajuda a equipe a acompanhar consumo, pedidos e situação do atendimento.

  Canais: Tablet, QR Menu

Informações e telas que ajudam a equipe a continuar o pedido depois do envio.

• Origem do pedido

  Disponível

  Identifica se o pedido veio do Tablet, do QR Menu ou do Delivery.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Itens e contexto

  Disponível

  Mantém itens, adicionais e observações associados ao pedido recebido.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Tela de cozinha

  Conforme configuração

  Organiza pedidos liberados para preparo na tela contratada pela operação.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Etapas e status de preparo

  Conforme configuração

  Permite que as telas habilitadas acompanhem a continuidade do pedido.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

Recursos do Delivery que variam conforme os modos de recebimento habilitados.

• Entrega ou retirada

  Conforme configuração

  Apresenta os modos de recebimento que o estabelecimento habilitou.

  Canais: Delivery

• Endereço de entrega

  Em fluxo compatível

  Solicita os dados necessários quando o cliente escolhe receber o pedido.

  Canais: Delivery

• Regras de recebimento

  Conforme configuração

  Aplica pedido mínimo, taxa simples, horários e orientações cadastradas.

  Canais: Delivery

• Acompanhamento do pedido

  Conforme configuração

  Mostra ao cliente os status publicados pela operação para entrega ou retirada.

  Canais: Delivery

• Painel de entregas

  Conforme configuração

  Organiza a fila, a atribuição de responsável e a conclusão da entrega.

  Canais: Delivery

Controles usados para manter o catálogo, a identidade e as telas contratadas.

• Administração do cardápio

  Disponível

  Reúne o cadastro de categorias, produtos, opções e disponibilidade.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Identidade visual e temas

  Conforme configuração

  Adapta a apresentação do canal às definições da implantação.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Mesas, códigos e dispositivos

  Conforme configuração

  Administra vínculos de tablets e códigos QR com as mesas cadastradas.

  Canais: Tablet, QR Menu

• Gestão de pedidos

  Conforme configuração

  Permite acompanhar pedidos, contexto do cliente e status nas telas aplicáveis.

  Canais: Tablet, QR Menu, Delivery

• Avaliações da experiência

  Conforme configuração

  Coleta a avaliação do atendimento quando o recurso está habilitado.

  Canais: Tablet, QR Menu